1.1 Questo documento utilizza la stessa terminologia e abbreviazioni dei nostri termini di utilizzo. La presente informativa sulla privacy regola la raccolta, l'uso e l'archiviazione delle informazioni ottenute dagli utenti durante l'utilizzo della nostra piattaforma.
1.2 Le informazioni dell'utente sono suddivise in informazioni di identificazione personale e informazioni non di identificazione personale a seconda che i dati possano identificare l'utente come un individuo specifico. Le informazioni aziendali non sono coperte dalle definizioni di informazioni stabilite nei nostri termini di utilizzo e nell'informativa sulla privacy.
1.3 OTROV STUDIOS LIMITED, una società registrata con il numero HE451848, con sede legale in Nissi Avenue 68, 5330 Ayia Napa, Cipro, agisce come "titolare del trattamento" come definito nella direttiva europea GDPR. Siamo responsabili del rispetto dei principi di trattamento dei dati personali e dobbiamo essere in grado di dimostrarne la conformità. Puoi contattarci inviando un'e-mail a admin@findpacky.com.
2.1 Potremmo raccogliere alcune delle tue informazioni personali per fornire i nostri servizi. Le informazioni che raccogliamo sono necessarie per fornire i nostri servizi e non raccogliamo informazioni che non siano richieste dalla natura dei nostri servizi. Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:
(A) Nome
2.2 Per registrarti alla nostra piattaforma, devi fornire il tuo nome e cognome. Utilizzeremo queste informazioni esclusivamente per creare il tuo account e comunicare con te ogni volta che avremo bisogno di contattarti. La base giuridica per il trattamento di queste informazioni è l'obbligo contrattuale. Se non fornisci il tuo nome durante la registrazione, non sarai in grado di creare un account con noi.
(B) Indirizzo e-mail
2.3 Richiediamo il tuo indirizzo email quando ti registri ai nostri servizi, ti iscrivi alla nostra newsletter o contatti il nostro team di supporto. Utilizzeremo il tuo indirizzo email solo in conformità con la presente politica sulla privacy, comprese le regole relative alla durata della conservazione dei dati. Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail allo scopo di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornire i nostri servizi o con il tuo consenso, a seconda dello scopo della raccolta. Raccogliamo il tuo indirizzo email nei seguenti casi:
(C) Indirizzi IP e file di registro del server
2.5 Implementiamo sistemi di sicurezza sulla nostra piattaforma per prevenire tentativi dannosi e sfruttamenti del sito. Effettuiamo la scansione degli indirizzi IP e blocchiamo quelli che mostrano segni di attività dannose, come tentativi di password falliti, ricerche di exploit, ecc. Elaboriamo questi dati per proteggere l'integrità del sito e dei database ad esso associati. Raccogliamo il tuo indirizzo IP in base a un legittimo interesse a mantenere l'integrità e la sicurezza dei nostri database.
2.6 La piattaforma raccoglie dati e informazioni generali quando un utente accede al sito. Questi dati vengono memorizzati nei file di registro del server e includono (1) i tipi e le versioni dei software e dei browser utilizzati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) la data e l'ora dell'accesso, (4) il fornitore di servizi Internet e (5) altri dati simili che potrebbero essere utili in caso di attacco ai nostri sistemi IT.
2.7 Raccogliamo queste informazioni per indagare sulle violazioni. Quando utilizziamo questi dati, potremmo collegare file di registro specifici a utenti specifici se hanno effettuato l'accesso ai loro account Shipyfind quando accedono al sito. Queste informazioni sono necessarie per (1) risolvere problemi di sistema e correggere bug, (2) fornire correttamente i contenuti, (3) ottimizzare il sito e i suoi contenuti pubblicitari, (4) garantire la funzionalità a lungo termine dei nostri sistemi e della tecnologia del sito Web e (5) fornire le informazioni necessarie alle forze dell'ordine in caso di attacchi informatici. Raccogliamo questi dati in base al nostro legittimo interesse.
(D) Informazioni sul pagamento
2.8 Tutti i pagamenti sulla piattaforma vengono elaborati da fornitori di servizi terzi, a seconda del metodo di pagamento. Riconosci che quando effettui un acquisto sulla nostra piattaforma, le tue informazioni personali vengono elaborate e gestite secondo i rispettivi termini e politiche sulla privacy.
(E) Altre informazioni
2.9 Puoi scegliere di fornire informazioni aggiuntive che non sono necessarie per il corretto funzionamento dei servizi. In ogni caso, utilizzeremo questi dati solo per gli scopi per i quali li hai forniti. Se non siamo sicuri del motivo per cui hai fornito tali informazioni, ti contatteremo ove possibile. In caso contrario, cancelleremo questi dati.
(F) Generale
2.10 Alcuni servizi potrebbero non essere accessibili se non si forniscono le informazioni richieste. Potremmo conservare registrazioni di eventuali richieste, reclami o complimenti che hai fatto, insieme alle loro risposte. Ogni volta che ci contatti, raccogliamo le informazioni che scegli di fornire. Conserveremo e utilizzeremo queste informazioni esclusivamente per rispondere alle tue richieste. I dati non identificabili personalmente derivanti dalle tue richieste verranno archiviati sui nostri server per migliorare i nostri servizi e fornire la migliore assistenza clienti possibile.
2.11 Non vendiamo né affittiamo informazioni personali a terzi. Utilizziamo le informazioni raccolte per le nostre esigenze interne e di marketing, come richiesto dalla natura dei servizi e nel pieno rispetto della presente informativa sulla privacy. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a rispettare le ordinanze dei tribunali e le richieste del governo e a fornire informazioni alle agenzie autorizzate.
2.12 Potremmo condividere le tue informazioni personali con i nostri partner, agenti e operatori in base ad accordi di riservatezza o accordi simili, inclusi processori di pagamento e compagnie di spedizione che riteniamo abbiano ragionevolmente bisogno di accedere a queste informazioni: (i) per fornire servizi su tua richiesta, (ii) per gestire la nostra attività o il nostro sito, (iii) per fornire assistenza clienti, (iv) per aggiornare le informazioni del tuo account, (v) per inviare aggiornamenti, annunci e newsletter, (vi) per rispondere alle tue comunicazioni e interagire con te riguardo al sito e alle attività correlate, (vii) in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, trasferimento o altra transazione commerciale che coinvolga il sito (incluso in caso di fallimento o procedimenti simili), o (viii) come altrimenti autorizzato dall'utente.
2.13 Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni che elaboriamo da uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o modifica. Elimineremo qualsiasi informazione su di te entro quindici (15) giorni dalla ricezione della tua richiesta.
2.14 Riconosciamo che la sicurezza delle tue informazioni è una priorità assoluta e, pertanto, solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati. Sebbene adottiamo tutte le misure appropriate per garantire la sicurezza dei dati, comprendi che nessuna misura di sicurezza dei dati può offrire una protezione al 100%. Se rileviamo o sospettiamo una violazione dei dati, informeremo l'autorità di controllo competente e gli utenti interessati entro settantadue (72) ore.
2.15 Il trattamento dei dati avviene in modo automatico, senza intervento umano. Tuttavia, quando ci contatti via e-mail, le informazioni nella tua e-mail verranno elaborate da una persona reale per fornire una risposta.
2.16 Gli utenti possono richiedere l'accesso, la modifica, la cancellazione o l'opposizione al trattamento dei propri dati personali. Queste richieste devono essere inviate aadmin@shipyfind.com.
3.1 La piattaforma e altri servizi di analisi di terze parti raccolgono una serie di dati e informazioni generali quando un utente o un sistema automatizzato accede alla piattaforma. Questi dati vengono archiviati nei file di registro del server e possono includere (1) i tipi e le versioni del software utilizzato, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) la data e l'ora dell'accesso, (4) il fornitore di servizi Internet e (5) altri dati che potrebbero essere utilizzati in caso di attacco ai nostri sistemi.
3.2 Raccogliamo queste informazioni per indagare sulle violazioni. Quando utilizziamo queste informazioni, non traiamo alcuna conclusione sull'utente. Questi dati sono necessari per (1) fornire correttamente i contenuti della piattaforma, (2) ottimizzare i contenuti e la pubblicità, (3) garantire la sostenibilità a lungo termine dei nostri sistemi IT e (4) fornire le informazioni necessarie alle autorità in caso di attacco informatico. I dati di registro anonimi vengono archiviati separatamente dai dati personali forniti da un utente.
4.1 Le informazioni saranno archiviate su server sicuri, controllati e mantenuti in conformità con le misure di protezione della privacy. Potremmo archiviare o trasferire dati riguardanti individui nell'UE a server situati in paesi ritenuti adeguati dalla Commissione Europea o in paesi non ritenuti inadeguati dalla Commissione Europea, a condizione che tali paesi attuino adeguate garanzie di protezione dei dati.
4.2 I dati saranno archiviati sui server solo per la durata necessaria a fornire servizi e mantenere l'integrità dei nostri database. Conserveremo i registri delle attività di trattamento per dimostrare la conformità al GDPR dell'UE.
4.3 Alcuni servizi potrebbero richiedere l'utilizzo di soluzioni di terze parti. Quando vieni reindirizzato a un sito Web di terze parti, non interagisci più con il nostro sito. Tutte le informazioni fornite tramite siti Web di terzi verranno gestite in base alla loro politica e ai termini sulla privacy.
5.1 Il sito o le e-mail possono contenere collegamenti a siti Web esterni che non rientrano nel nostro dominio. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di questi siti Web esterni. Se scegli di seguire questi collegamenti, lo fai a tuo rischio e pericolo.
5.2 I cookie ci aiutano a ottimizzare e migliorare l'esperienza dell'utente abilitando funzionalità essenziali. I cookie che utilizziamo possono cambiare nel tempo poiché aggiorniamo e miglioriamo continuamente il nostro sito e i nostri servizi. Puoi trovare maggiori dettagli nella nostra cookie policy.
6.1 Se crei un account con noi, conserveremo le tue informazioni finché il tuo account rimarrà attivo. Una volta eliminato il tuo account, elimineremo tutte le informazioni che abbiamo raccolto su di te a meno che non abbiamo motivi legali legittimi per continuare a elaborarle. Se il tuo account viene chiuso o sospeso a causa di una violazione dei termini, conserveremo le tue informazioni per un massimo di due anni per prevenire ripetute violazioni e applicare misure di sospensione.
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9.1 In caso di domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy o su come vengono gestiti i tuoi dati, o se desideri accedere, recuperare, modificare o aggiornare le tue informazioni, non esitare a contattarci all'indirizzo admin@findpacky.com.
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